Мінцифра презентувала ключові перемоги мережі ЦНАП за 2021 рік
Мінцифра презентувала ключові перемоги мережі ЦНАП за 2021 рік Одна з головних цілей Мінцифри — якісні та доступні адмінпослуги для кожного. Для цього ми впродовж року комплексно розвивали і модернізували мережу ЦНАП, запускали нові цифрові проєкти, підвищували якість державного сервісу та навчали працівників ЦНАП. «Цього року Мінцифра досягла чималих успіхів. Ми вперше запровадили субвенцію для ЦНАП у розмірі 231 млн грн для 188 громад. Запустили першу всеукраїнську оцінку якості адмінпослуг і підвищили рівень задоволеності відвідувачів до 93%, а індекс лояльності — до 77%. Крім цього, відкрили перші 16 Дія.Центрів і збільшили мережу ЦНАП удвічі — до 2,7 тисяч точок. Це результати, якими точно можна пишатися», — підкреслила заступниця Міністра цифрової трансформації Людмила Рабчинська14:52 28.12.2021